Einfache und sichere Fernwartung und Diagnose für Mac und PC

Sie haben ein Problem oder eine Frage zu Ihrem PC oder Mac?.

Mit Helpdesk kann Ihnen direkt auf Ihrem Computer weitergeholfen werden.
Sie müssen lediglich über einen Internetanschluss verfügen.

So funktioniert's:

1. Programm herunterladen und starten.
2. Per Telefon anrufen:
   
   • 0201 - 726 75 76 (Festnetz)
   • 0175 - 992 03 41 (Mobil)
3. Fertig - Verbindung zu Ihrem Computer kann hergestellt werden.

Wie sicher ist das?

• Die Verbindung kann nur von Ihnen gestartet werden. Auf Ihren Computer kann weder vor dem Start noch nach Beenden des Programms zugegriffen werden.
• Die Verbindung wird verschlüsselt aufgebaut werden (nur PC).
• Da die Verbindung von Ihnen initiert wird gibt es keine Probleme mit Software- oder Router-Firewall.
• Auf Ihrem Computer wird nichts installiert. Sobald das Programm beendet wird, wird es komplett aus dem Speicher gelöscht. Es bleiben keine Reste auf Ihrem Computer zurück.